Со стороны Бога,Он всё преузнал и предопределил...а со стороны человека,конечно же существует такой фактор как человеческая воля...но Бог все равно добьётся своего.если он что то задумал...вы хоть раз видели,чтобы Бог проиграл...Он создаст кандидату на спасение определенные условия и тот сам будет просить о спасении