Наши чувства определяют наше поведение. А чувства приходят от нашего мышления. Покаяние - это поворот в мышлении.
Мы можем сожалеть о том, что сделали. Но если мышление не меняется, то это не покаяние. После того, как мы осознали, сравнили с тем, что об этом говорит Библия ... нам нужно научиться жить "по-новому". Это и будет определять наши поступки и чувства, эмоции. Что очевидно для всех окружающих, может быть закрыто от самого человека. Или он не хочет этого видеть. Тогда задача служителя - показать человеку выбор. Показать библейский путь решения проблемы и человеческий. Но выбор за человеком. Даже если он и верующий.

***********.youtube.com/watch?v=SXh7JR9oKVE